حذاء جلدي بكعب عالٍ رفيع TSS33 - حذاء كاجوال نسائي

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عندما تقوم بشراء شيء ما من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.
عندما تتصفح متجرنا، نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على المتصفح ونظام التشغيل الخاص بك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني: بعد الحصول على إذن منك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.

 

القسم 2 - الموافقة

كيف تحصل على موافقتي؟

عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإكمال معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو الترتيب للتسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نعني ضمنيًا أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.
إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسنطلب منك إما موافقتك الصريحة مباشرة أو نوفر لك فرصة لتقول لا.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟

إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك، فيمكنك سحب موافقتك على اتصالنا بك، لمواصلة جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على admin@touchy-style.com أو مراسلتنا على البريد:

TouchyStyle
Oman/ Azzahira/ PO 515- Box 261 Azzahira

القسم 3 - الإفصاح

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منا القانون القيام بذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

 

القسم 4 - شوبيفي

تتم استضافة متجرنا بواسطة شركة Shopify Inc. وهي تزودنا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
يتم تخزين بياناتك في مخزن بيانات Shopify وقواعد البيانات وتطبيق Shopify العام. يقومون بتخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار الحماية.

 

قسط:

إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء، فسيقوم Shopify بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية. ويتم تشفيرها من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم تخزين بيانات معاملة الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال معاملة الشراء الخاصة بك. وبعد اكتمال ذلك، يتم حذف معلومات معاملة الشراء الخاصة بك.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover.
تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي الخدمات التابعين له.
لمزيد من المعلومات، قد ترغب أيضًا في قراءة شروط خدمة Shopify ( https://www.shopify.com/legal/terms ) أو بيان الخصوصية ( https://www.shopify.com/legal/privacy ).

 

القسم 5 - خدمات الطرف الثالث

بشكل عام، لن يقوم مقدمو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها إلا بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات الخارجيين، مثل بوابات الدفع ومعالجي معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم للمعاملات المتعلقة بالشراء.
بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين.
على وجه الخصوص، تذكر أن بعض مقدمي الخدمات قد يكونون موجودين في أو لديهم مرافق تقع في ولاية قضائية مختلفة عنك أو عنا. لذا، إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مقدم خدمة تابع لجهة خارجية، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين الولاية القضائية (السلطات القضائية) التي يوجد بها مزود الخدمة هذا أو منشآته.
على سبيل المثال، إذا كنت مقيمًا في كندا وتتم معالجة معاملتك عن طريق بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فإن معلوماتك الشخصية المستخدمة في إكمال تلك المعاملة قد تخضع للكشف بموجب تشريعات الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت.
بمجرد مغادرة الموقع الإلكتروني لمتجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فإنك لم تعد خاضعًا لسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقعنا الإلكتروني.

روابط

عندما تنقر على الروابط الموجودة في متجرنا، فإنها قد توجهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.

القسم 6 - الأمن

لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة للتأكد من عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق.
إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. على الرغم من عدم وجود طريقة آمنة للنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني بنسبة 100%، إلا أننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام.

القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط

فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد أدرجناها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط أم لا.
_session_id، رمز فريد، جلسة، يسمح لـ Shopify بتخزين معلومات حول جلستك (المُحيل، الصفحة المقصودة، إلخ).
_shopify_visit، لا توجد بيانات محفوظة، يستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة، يستخدم بواسطة متتبع الإحصائيات الداخلية لموفر موقع الويب الخاص بنا لتسجيل عدد الزيارات
_shopify_uniq، لا توجد بيانات محفوظة، تنتهي صلاحيته في منتصف الليل (بالنسبة للزائر) من اليوم التالي، ويحسب عدد الزيارات إلى المتجر بواسطة عميل واحد.
عربة التسوق، رمز فريد، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن معلومات حول محتويات عربة التسوق الخاصة بك.
_secure_session_id، رمز فريد، جلسة
storefront_digest، رمز فريد، غير محدد إذا كان لدى المتجر كلمة مرور، فسيتم استخدامها لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.

القسم 8 - سن الموافقة

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك وأنك منحتنا موافقتك على السماح بأي من المُعالين القصر لاستخدام هذا الموقع.

القسم 9 - التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. تدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنخطرك هنا بأنه قد تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نفصح عنها هو - هي.
إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

 

الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو ببساطة تريد المزيد من المعلومات، فاتصل بمسؤول الامتثال للخصوصية لدينا على admin@touchy-style.com أو عبر البريد على

TouchyStyle
[Re: Privacy Compliance Officer]
Oman/ Azzahira/ PO 515- Box 261 Azzahira

-----

في Touchy Style، نحن نتفهم أهمية استلام مشترياتك في الوقت المناسب وبطريقة آمنة. ولهذا السبب نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الشحن التي تناسب احتياجاتك. تشمل طرق الشحن لدينا UPS، FedEx، DHL، TNT، EMS، TOLL، e-EMS، ePacket، البريد الجوي الصيني المسجل، الطرد الجوي الصيني، البريد الصيني العادي للحزم الصغيرة بلس، البريد الجوي لهونج كونج، الطرود الجوية لهونج كونج، البريد السنغافوري، البريد السويسري، البريد السويدي، الطيران الروسي، الخط الخاص-YW، DHL Global Mail، وSF Express. نختار الطريقة الأنسب وفقًا لوزن العبوة وموقعك.

نحن نقدم 7 أنواع شحن مختلفة، حسب وزن العبوة:

1. الشحن البطيء: وقت التسليم من 34 إلى 39 يوم عمل، مع توفر التتبع. مناسبة للطرود التي يصل وزنها إلى 3 كجم، مقابل رسوم قدرها 0 دولار.
2. شحن سريع: وقت التسليم من 26 إلى 29 يوم عمل، مع توفر التتبع. مناسبة للحزم التي يصل وزنها إلى 3 كجم، مقابل رسوم قدرها 4.99 دولارًا.
3. الشحن السريع B: وقت التسليم من 12 إلى 14 يوم عمل، مع توفر التتبع. مناسبة للحزم التي يصل وزنها إلى 3 كجم، مقابل رسوم قدرها 29.99 دولارًا.
4. الشحن السريع C: وقت التسليم من 5 إلى 8 أيام عمل، مع توفر التتبع. مناسبة للحزم التي يصل وزنها إلى 3 كجم، مقابل رسوم قدرها 49.99 دولارًا.
5. الشحن البطيء: وقت التسليم من 20 إلى 27 يوم عمل، مع توفر التتبع. مناسبة للطرود التي يزيد وزنها عن 3 كجم وحتى 200 كجم، مقابل رسوم قدرها 4.99 دولار.
6. الشحن السريع: وقت التسليم من 10 إلى 19 يوم عمل، مع توفر التتبع. مناسبة للطرود التي يزيد وزنها عن 3 كجم وحتى 200 كجم، مقابل رسوم قدرها 19.99 دولارًا.
7. شحن سريع جدًا: وقت التسليم من 10 إلى 14 يوم عمل، مع توفر التتبع. مناسبة للحزم التي يزيد وزنها عن 3 كجم وحتى 200 كجم، مقابل رسوم قدرها 54.99 دولارًا.

البلدان المتاحة:

أفغانستان، جزر آلاند، ألبانيا، الجزائر، أندورا، أنغولا، أنغيلا، أنتيغوا وبربودا، الأرجنتين، أرمينيا، أروبا، أستراليا، النمسا، أذربيجان، جزر البهاما، البحرين، بنغلاديش، بربادوس، بيلاروسيا، بلجيكا، بليز، بنين، برمودا، بوتان. , بوليفيا، بونير، سينت أوستاتيوس وسابا، البوسنة والهرسك، بوتسوانا، جزيرة بوفيه، البرازيل، إقليم المحيط الهندي البريطاني، بلغاريا، بوركينا فاسو، بوروندي، كمبوديا، كندا، الرأس الأخضر، جزر كايمان، جمهورية أفريقيا الوسطى، تشاد، تشيلي ، الصين، جزيرة كريسماس، جزر كوكوس (كيلينج)، كولومبيا، جزر القمر، الكونغو، الكونغو، جمهورية الكونغو الديمقراطية، جزر كوك، كوستاريكا، كرواتيا، كوبا، كوراساو، قبرص، جمهورية التشيك، كوت ديفوار، الدنمارك، جيبوتي، دومينيكا، جمهورية الدومينيكان، الإكوادور، مصر، السلفادور، غينيا الاستوائية، إريتريا، إستونيا، إثيوبيا، جزر فوكلاند (مالفيناس)، جزر فارو، فيجي، فنلندا، فرنسا، غيانا الفرنسية، بولينيزيا الفرنسية، الأقاليم الجنوبية الفرنسية، الجابون، غامبيا، جورجيا، ألمانيا، غانا، جبل طارق، اليونان، غرينلاند، غرينادا، غوادلوب، غواتيمالا، غيرنسي، غينيا، غينيا بيساو، غيانا، هايتي، جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد، الكرسي الرسولي (ولاية مدينة الفاتيكان)، هندوراس، هونغ كونغ، المجر، أيسلندا، الهند، إندونيسيا، العراق، أيرلندا، جزيرة آيل أوف مان، إيطاليا، جامايكا، اليابان، جيرسي، الأردن، كازاخستان، كينيا، كيريباتي، كوريا، جمهورية كوريا الشعبية الديمقراطية، كوسوفو، الكويت، قيرغيزستان، جمهورية لاو الديمقراطية الشعبية، لاتفيا، لبنان، ليسوتو، ليبيريا، الجماهيرية العربية الليبية، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، ماكاو، مقدونيا، جمهورية، مدغشقر، ملاوي، ماليزيا، ملديف، مالي، مالطا، مارتينيك، موريتانيا، موريشيوس، مايوت، المكسيك، مولدوفا، الجمهورية موناكو، منغوليا، الجبل الأسود، مونتسيرات، المغرب، موزمبيق، ميانمار، ناميبيا، ناورو، نيبال، هولندا، جزر الأنتيل الهولندية، كاليدونيا الجديدة، نيوزيلندا، نيكاراغوا، النيجر، نيجيريا، نيوي، جزيرة نورفولك، النرويج، عمان، باكستان، الأراضي الفلسطينية، المحتلة، بنما، بابوا غينيا الجديدة، باراجواي، بيرو، بيتكيرن، بولندا، البرتغال، قطر، جمهورية الكاميرون، ريونيون، رومانيا، روسيا، رواندا، سانت بارتيليمي، سانت هيلانة، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، سانت مارتن، سانت بيير وميكلون، ساموا، سان مارينو، ساو تومي وبرينسيبي، المملكة العربية السعودية، السنغال، صربيا، سيشيل، سيراليون، سنغافورة، سينت مارتن، سلوفاكيا، سلوفينيا، جزر سليمان، الصومال، جنوب أفريقيا، جورجيا الجنوبية و جزر ساندويتش الجنوبية، كوريا الجنوبية، جنوب السودان، إسبانيا، سريلانكا، سانت فنسنت، السودان، سورينام، سفالبارد وجان ماين، سوازيلاند، السويد، سويسرا، سوريا، تايوان، طاجيكستان، تنزانيا، جمهورية المتحدة، تايلاند، تيمور الشرقية , توغو، توكيلاو، تونغا، ترينيداد وتوباغو، تونس، تركيا، تركمانستان، جزر تركس وكايكوس، توفالو، أوغندا، أوكرانيا، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، جزر الولايات المتحدة النائية الصغيرة، أوروغواي، أوزبكستان، فانواتو، فنزويلا، فيتنام، جزر فيرجن، البريطانية، واليس وفوتونا، الصحراء الغربية، اليمن، زامبيا، وزيمبابوي.

افتراضيًا، سيتم إرسال جميع الطرود بطريقة (الشحن البطيء أ) مع الشحن العشوائي للشركة. لمزيد من التفاصيل، برجاء الإتصال بنا.

عائدات

سياستنا تستمر 40 يوما. إذا مر 40 يومًا منذ عملية الشراء، للأسف، لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد الأموال أو الاستبدال.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة الخاصة بك غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي استلمتها بها. ويجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.

يتم إعفاء عدة أنواع من البضائع من الإرجاع. لا يمكن إرجاع السلع القابلة للتلف مثل ملصقات وشم الحناء. كما أننا لا نقبل المنتجات التي تعتبر سلعًا حميمة أو صحية أو مواد خطرة أو سوائل أو غازات قابلة للاشتعال.

العناصر الإضافية غير القابلة للإرجاع:

بطاقات الهدايا.

بعض مستلزمات الصحة والعناية الشخصية.

لإكمال عملية الإرجاع، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.

من فضلك لا ترسل مشترياتك مرة أخرى إلى الشركة المصنعة.

هناك حالات معينة يتم فيها منح المبالغ المستردة جزئيًا فقط

أي منتج ليس في حالته الأصلية يكون تالفًا أو مفقودًا أجزاء منه لأسباب لا تتعلق بخطأنا.

أي منتج يتم إرجاعه بعد أكثر من 40 يومًا من التسليم.

المبالغ المستردة

بمجرد استلام عودتك وفحصها، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا استلمنا السلعة التي تم إرجاعها. وسنقوم أيضًا بإعلامك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها.

إذا تمت الموافقة عليك، فستتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم إضافة رصيد تلقائيًا إلى بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية، خلال فترة معينة من الأيام.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة

إذا لم تسترد أموالك بعد، فتحقق أولاً من حسابك البنكي مرة أخرى.

ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم نشر المبلغ المسترد رسميًا.

بعد ذلك، اتصل بالبنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت للمعالجة قبل ترحيل المبلغ المسترد.

إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة بعد، فيرجى الاتصال بنا على admin@touchy-style.com.

بيع الأدوات

يمكن استرداد العناصر ذات الأسعار العادية فقط، وللأسف، لا يمكن استرداد العناصر المخفضة.

التبادلات

نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها بنفس السلعة، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على:

admin@touchy-style.com and send your item to Oman/ Azzahira/ PO 515- Box 261 Azzahira.

الهدايا

إذا تم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه وشحنه إليك مباشرة، فسوف تحصل على رصيد هدية بقيمة إرجاعك. بمجرد استلام العنصر المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.

إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه، أو إذا كان مقدم الهدية قد قام بشحن الطلب لنفسه ليقدمه لك لاحقًا، فسنرسل المبلغ المسترد إلى مقدم الهدية وسيكتشف أمر إرجاعك.

شحن

لإرجاع منتجك، يجب عليك إرسال منتجك بالبريد إلى:

Oman/ Azzahira/ PO 515- Box 261 Azzahira.

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استلمت مبلغًا مستردًا، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول المنتج الذي قمت باستبداله إليك.

إذا كنت تقوم بشحن منتج بقيمة تزيد عن 75 دولارًا، فيجب عليك التفكير في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين شحن. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى العنصر الذي تم إرجاعه.

-----